激安ショッピングサイト「アリエクスプレス(AliExpress)」の”本音クチコミ”を聞いてみた。中国製品だが品質大丈夫？ちゃんと届く？不良品？
激安の中国通販サイト「アリエクスプレス(AliExpress)」。転売屋が商品仕入れで使っている場合もあるとのことで値段は激安。気になっている人も多いのではないでしょうか？
いくら安くても品質が悪かったら嫌ですよね。
実は私もアリエクは結構使っていたのですが、あまりにも不良品が多いので最近はあまり使ってません。
例えばコレ。レムのフィギュアを買ったのですが、首チョンパでしたよ・・((((；ﾟДﾟ))))
元から不良品を送り付けられたのか、梱包が雑なので配送中に壊れたのかはわかりません。
次にコレ。マッサージ機を買ったのですが、「気持ちいいな～」とマッサージしてたら、突然「ボンっ！！」と爆発音がして煙が上がりました・・・。
マッサージ機のプラグが爆発してパックリと故障してました。まだ2回しか使ってないのに・・。
てか、電源周りの作りが粗悪とか怖すぎだよ。火事にならなくて良かったけど。
さらに問い合わせ対応も最悪です。
販売者には英語で問い合わせが必要だし、問い合わせても無視する販売者もいるし、「代替品を送りますね！」と言いつつ商品を送らず期限切れを狙う悪質詐欺業者だらけ。
アリエクはQoo10とかと同じモール型ショッピングサイトなので、業者はピンキリなのです。「対応の悪いショップ」「詐欺ショップ」がとにかく多い。まあ、海外サイトなので日本品質で考えちゃいけないんでしょうけどね。
不良品が届いても販売業者には連絡せず、アリエクスプレス側に直接クレームを入れましょう。
まあ、そんなこんなで、安いけど品質や対応に怒り爆発して精神的に消耗するのは嫌なので、私は最近はあまり使ってないのです。
まあ、私だけの口コミでは公平性もないかと思うので、本記事ではアリエクスプレス(AliExpress)を実際に使ってる皆さんに「ホンネ」「実際のところどうなの？」をインタビューしてみました。
【アリエクスプレス(AliExpress)肯定派の本音口コミ】安いのは正義！品質悪くても割り切って使え！
スゴイ安い！コインやクーポンもある！
まずとても安いです。その代わり配送はとても遅いです。
元々、Wishなどのアプリで買い物経験はありましたので配送が遅いことや、梱包が雑なことは理解していました。しかし、ネット上で販売されているものやそれ以上に商品数が多く、通販サービスとしてとても優秀です。
1つ改善して欲しい点は、日本語がやはり稚拙に翻訳されていることと、レビューは世界中の方が書かれているので様々な言語で記載されていますが、何となくで良いので翻訳して頂きたいです。
良い点は、画像検索で似た商品を探せることです。自分の好きなイメージのアイテムや、この服の似たものが欲しい！という時にとても便利です。また、アプリ内のゲーム等でコインやクーポンを獲得できるので、さらに安く買うことができます。追跡や、お問い合わせも可能ですし、他国から買いたいものがあるという時にはいつも使っています。
カテゴリや検索では絞込みや関連度からの商品検索もでき、とても使いやすい通販です。
安くても可愛い服やアクセ多いよ！
アリエクスプレスはとにかく安いのがいいです。アクセサリーやステッカーなどの小物は特にバリエーションも多く、この安さでこのバリエーションは日本で探すよりも理想に合うものが見つけやすいと感じました。
また、ものによって質がピンからキリまでありますが、衣類もレビューをしっかり見てから購入すれば十分に着られてかわいいものも多いです。
残念な点に関しては、配送に時間がかかることです。海外発送なので仕方がないところもありますが、とはいえほかの海外通販で買うよりも時間がかかるなという印象です。また、箱が潰れていたり破れていたりするのは珍しくなく、これは承知の上で購入しなければいけないです。
商品自体の状態が悪かったことはなかったですが、梱包等もっときれいにされているとうれしいなと感じます。また、デザインが無断で使われている場合も多く、デザイナーの利益につながらないところでそれを購入するということがいいことなのかという点で、購入者がしっかりと見極める必要はあると感じました。
転売やせどりで使ってる人もいるくらい安い！
非常に非常にたくさんの種類の商品が掲載されているサイトでした。
私は服飾関係を主にみてまわり利用しましたが、ブランド物も置いてあるもののそうでないものでもコスパの良いものはたくさんあります。いわゆる輸入ビジネスの仕入れ元になるのも頷ける価格でした。
しかし、商品にはジャンルによって品質の良、不良もあり、口コミは必読だと思います。あと、同じ商品で価格の違う物も置いてあることがあります。決して偽物とかそういう危険性はないのですが、その場合は商品説明や購入者の口コミの多いものが比較的良い商品だったりしました。
これもやはり目の前で確かめられないのでしっかりと確認する必要があると思います。
初回の購入からIDの登録もして次回からも利用しようと思いましたが、私の設定のせいかおすすめのメールの回数が頻繁すぎて、少しうるさく感じたのでメールマガジンはすぐ解除しました。これは個人の興味によると思いますが、いつでも最新を知りたい方には良いかと思います。
【アリエクスプレス(AliExpress)否定派の本音口コミ】配送が遅すぎ！日本語おかしい！梱包が適当！全く違うモノが届いた！
配送が遅すぎ！普通に届くまで2か月くらいかかる
アリエクスプレスで日本未発売のスマートフォンや、スマートフォン関連のアクセサリーなどを普段購入しているのですが、メリットはとにかく安いことだと思います。
スマートフォン本体はそれなりのお値段しますが、アクセサリーは1000円以下の商品が多数あります。また、日用品からファッション、家電まで様々なジャンルの商品が多数販売されています。それらの商品がびっくりするくらい安いので、見ているだけでも楽しいですね。
悪い点は配送面ですね。提示された日数どおりもしくは早く到着することもたまにあるのですが、基本遅いです。到着予定を過ぎても届かないので問い合わせてみると、そもそも発送されていなかったこともありました。
１～２か月くらいゆっくり待てる商品を購入した方がいいですね、急ぎで欲しい商品は別で購入することをおすすめします。そもそも商品が届かないなんてこともよくあるみたいですから。
あと、海外からの配送で仕方のない面でもありますが、梱包が雑だったり、箱がつぶれた状態で届くこともざらです。そのあたりが改善してほしい点でもありますね。
説明ややり取りに英語が出来ないと辛い
外国からの輸入になるので、初めて購入する時は本当に届くのかどうか半信半疑だったこともあり、少額のアクセサリーパーツを買いました。
初めての購入でちゃんと届いたため、それからは恐れることなく利用しています。商品自体安くて、小さな物だと送料が無料だったり100円以下だったりするので、本当に安く商品を購入できます。
ですが、実際届くと商品画像よりも安っぽかったり、衣類で言うと縫製が甘かったりします。
しかも購入ページなどで翻訳されないこともあるので、自分である程度英語が読める方や自分で調べることができる方向けだと感じます。
それと、日本の商品やお店に比べるとどうしても商品の雑さや梱包の雑さが出ています。返品やクレームをするにしても英語でのやりとりや対応がかなり遅かったりするので、安心安全な日本の通販に全信頼を置いている方にとっては不向きだと思います。
私は安いのでイメージと違うものが届いても開き直れるようなものしか買わないようにしています。
それかすぐにフリマサイトで売るようにしています。
安いのが良い点ではありますが、それ相応の悪い点もあると理解している方が利用する分には良いサイトだと思います。
梱包がひどすぎ！まあ、いいけどさ・・・
コロナの影響もあり飛行機自体があまり飛んでいないのでいつもより届くまで時間はかかります。口コミ評価の高い店舗やフォローワー数の多い店舗で購入する事をお勧めします。
アリエクスプレスで購入したスニーカーがとにかく安く、画像と全く同じ物が届き安心しました。このスニーカーは某フリマサイトでは倍の値段で販売されており、送料も無料でかなりお得な買い物をしました。届くまでに1ヶ月以上かかりましたが、この値段でこのクオリティーなら大満足です。
梱包は日本国内みたいに丁寧ではありませんし、箱もつぶれて送られてきましたが、中身は問題ないので私はそんなに気にならなかったです。ただ、稀に商品の形が変形していたりする事もあるみたいなので、神経質な人は気になるかもしれません。
私が面倒に感じたのは、問い合わせやレビューなど、全て英語でやり取りしないといけないので、翻訳したりするのが大変でした。レビューは日本語に一応翻訳されてますが、めちゃくちゃな日本語でたまに意味がわからないのでちゃんと翻訳して欲しい。
商品自体は問題ありませんでした。
商品画像と全く違うものが届く
こちらのサイトでおすすめな物はビーズやチャーム等の手芸雑貨です。元々日本で販売されている物の殆どが、中国から大量輸入した物を小分けにしているので、直接AliExpressを通し中国より買い付ける事で、驚くほど低単価で購入することが出来ます。
クッションやテーブルクロス等のファブリック系は、画像と実際の商品との質感や柄の出具合いがかけ離れているものも多く、おすすめ出来ません。
また急ぎの場合は郵送にかかる日数と金額に応じて複数のキャリアから選択可能ですが、かなり送料がかかるので納期に余裕がある物のみ注文するのが得策です。
今までなかなか届かずヤキモキした事が何度もありました。
又最近の注文で一番良かったのは、部屋のリフォーム工事に使用した壁を装飾する木製のオーナメントです。日本では種類もあまり選べない上に、少し大きなサイズの物は万単位が当たり前ですが、こちらをかなりリーズナブルな価格で注文出来ましたので、送料をかけてもかなりお得なお買い物が出来ました。
中国系の通販は画像と全く違う品質の物が届く事も日常茶飯事なので、サプライヤーの評価も参考にしながら商品を見極め発注する事が大切です。
アリエクスプレス(AliExpress)のメリット・デメリットまとめ。ポイントサイト経由の裏技つかえる？
口コミで分かった「デメリット」まとめ
届くまで最悪数ヵ月かかる
英語できないと辛い
梱包が雑
サイトの写真と違うものが届く可能性
口コミで分かった「メリット」まとめ
とにかく激安！
商品が豊富
日本では買えないモノもある
思ったほど悪い口コミはなかったかな。予想したとおりのデメリットが挙げられたね。
さすがに商品が折れてたり、プラグが爆発したりは滅多に起こらないのかも。私が買った際には不良品が結構あったけどね・・・。
「安かろう悪かろう」なので割り切って使うなら良いショッピングサイトだと思います。
余談になりますが、実はアリエクスプレス(AliExpress)をさらにお得に使う方法があります。それは「Rebates（リーベイツ）」という楽天が運営するポイントサイトサービスを経由することです。
ポイントサイトはたくさんあるんですけど、AliExpressの還元率が常時高いのは「Rebates」で、購入金額の最大3.5%が楽天ポイントで戻ってくるのです！（2023/12/25現在の還元率です）
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ポイントバック率は商品によって異なります。 PC・携帯電話・タブレット機器・コンピューター周辺機・オーディオ・ビデオ機材：1.2%、衣類・アクセサリー・携帯アクセサリー・インテリア・ガーデニング雑貨：3.5%、その他カテゴリー：2.5%となってます。
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私が使い倒してる海外ショッピングサイトの口コミ記事はコチラ。
