ローソンアプリ利用者の”本音クチコミ”まとめてみた。割引クーポンやお試し引換券は大きなメリットだが・・・。
コンビニ系のアプリってスマホに入れてるかな？私も結構使ってるんだよね＾＾
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートとそれぞれアプリがあるけど、無料クーポンやお試し引換券が一番豊富なのは「ローソンアプリ」。
ローソンアプリの特徴・メリットを簡単にまとめると以下。
①割引クーポンやお試し引換券が豊富
②Pontaポイントやdポイントとの連携が便利（MY BOXでバーコードをまとめて表示できる）
しかし良い事ばかりというわけでもありません。実際のところ、ローソンアプリにもデメリットはあるからです。
私も含め「本当に安全・安心に使えるの？」「不便な事やデメリットはないの？」という疑問を持っている人も多いはず。ネットを調べてもメリットや良いことしか書かれてなかったりしますからね。
というわけで、本記事では実際にローソンアプリを長く使っている利用者に「ホンネ」「実際のところどうなの？」を聞いてみました！
メリット①：無料クーポンや割引クーポンがたくさん！
よかった点は、割引クーポンが充実していることや、アプリ限定の抽選やキャンペーンでお菓子の無料引換券がもらえるのは嬉しいです。
割引クーポンは期間中であれば何度でも繰り返し使えるのもポイントが高いです。期限があるぶん、クーポンに掲載されているものを優先的に選んでしまいます。ホーム画面では新製品なども表示されていて、新しいスイーツなどの情報が早く知れるのは嬉しいです。
また、貯めたPontaポイント数に応じてお試し引き換え券もあるので、ポイントを貯めるモチベーションにも繋がります！
悪かった点は、2段階認証が正直面倒臭く感じてしまい、数日アプリを開いていない間にログアウトしてしまってからは、ログインしなくても使えるクーポンのみ使用しています。
セキュリティがしっかりしているのはありがたいのですが、もう少し簡単にログインできるシステムに改善していただきたいです。キャンペーンもアニメとのコラボなどが多く、あまり興味が湧かないです。
メリット②：ポイ活マニアが鬼推しする「お試し引換券」
ローソンアプリの目玉はなんといってもお試し引換券だと思います。
お試し引換券は、ポイ活をやってる人なら誰でも知ってる、Pontaポイントやdポイントで、商品によっては30ポイント台から新商品と引き換えできるサービスです。
そのお試し引換券は、店頭のLoppiからも発券できますが、ローソンアプリから予約・発券するのが主流になりました。火・水・金・土の朝7時から配信される商品も多く（お酒などは17時から）、同時に3種類まで予約でき、発券後30分以内に店頭で引き換えます。人気商品は配信開始直後にアクセスが集中し、アプリがつながりにくくなることもあります。
とはいえ、紐付けしておけばMY BOXからPontaカードのバーコードも出せるし、dポイントはdポイントクラブアプリと連携できるので、総合的に気に入ってます。
ローソンアプリはポイントはもちろん、クーポンや引換券も利用が簡単で、お得感満載。
商品のお試し引換券もアプリで表示できるので、今までロッピーで読み込み発券してたのと比べて簡単です。
毎日、飲料を買ってますが、いつのまにかポイントが貯まり、ポイントのみで商品を手に入れることも、しばしば。ポイント残高もすぐに確認できます。また、アプリの「ポイントチャレンジ」に毎日挑戦してスターを貯め、Pontaポイントやdポイントが当たることもあります。
アプリの面倒なのは、会計時にスマホを立ち上げ、店員さんにクーポンを提示したり引換券を提示しなければならないけど、パスコードを入力するのに、時間を少々要すること。後ろに人が並んでると、気を使ってしまいます。
メリット③：ポンタ(Ponta)連携が便利！
よかった点はポンタカードを忘れてもローソンアプリにポンタカードを登録すれば、MY BOXでバーコード表示やポイント付与ができるというところです。
またこのアプリには商品のお試し引換券というクーポンがあって、ポイントと引き換えでお得に試せたり、先着の無料クーポンで特定の商品が手に入ったりします。無料でなくても一本買うともう一本が無料で手に入ったり大幅に値下げできるクーポンなど様々です。
対応店舗ではローソンスマホレジを使えば、アプリ上で商品をスキャンして会計まで完結できるのも便利です（店舗検索やデリバリーなど、エリアによって使える機能は異なります）。
悪いところは、特にないですが強いて言えばクーポンが付いているとついつい商品を買ってしまうところです。
デメリット①：初回設定、ログイン認証が面倒くさすぎ！情報煩雑で使いにくい！
【良い点】
デザインの見やすさと、それによる使い方の直感的なわかりやすさは素晴らしい。レジでのクーポン利用がスムーズで気軽に使いやすい。
MY BOXでポイントカードとクーポンを一度に出せるのはとても便利。
【悪い点】
ピックアップ欄などが少し煩雑に思えるときがあり、欲しい情報を見つけにくい。
初回利用時のセットアップが非常に面倒くさい。店舗で行っているイベントとの紐づけなどを考慮するとやたら時間が掛かるのでそこまでして利用したいとは思えない。
わりと頻繁に店舗検索が反応しないときがあり、その為だけにローソンに長居する必要が出てくる。
クーポンがわりと同じものしか配られていないのでバリエーションが無く、買い物に幅を持たせにくい。
【良かった点】
パッと見て配置が分かりやすく、クーポンも色々な種類があるのでお得感のあるアプリです。
お試し引き換え券がいつも混雑していたロッピーからだけではなく、アプリから出せるようになったのは本当に良いと思います。
【悪かった点】
一時期、セキュリティ強化の影響でローソンアプリからPontaカードのバーコードが表示できなくなった時期があり、au PAYアプリなど別アプリを併用する必要があり不便でした。
【改善して欲しい点】
当時は2つのアプリを行ったり来たりする必要があり、レジ前で時間がかかってしまいました（現在はMY BOXでPontaのバーコード表示や、クーポン最大6枚の一括表示に対応）。
あと改善というよりも要望ですが、以前あった「毎月1回、お菓子1個無料」のような常設クーポンがなくなったので、また手軽にもらえる仕組みがあれば嬉しいです（いまは抽選キャンペーンが中心）。
デメリット②：キャンペーン多すぎてむしろウザイ。全体的にオトク感に乏しい。
お試し引換券の予約ができると知って使用し始めました。
au payを使っている人は、Pontaポイントが貯まりやすく、キャンペーンもたくさんあるので使いやすいと思います。朝にコーヒー豆のくじ引きをするのが日課になっています。たまにPontaポイントが当たると嬉しいです。
お試し引換券は繋がりづらいことが多く、あまり予約できません。
たくさんキャンペーンをやっていることはわかるのですが、多すぎて見づらく感じてしまいます。
探すことも大変で、時間がある時に探そうと思って忘れることも多いので、アプリ自体にお得感を感じないです。直感的に作業できるとわかりやすく、もっと操作しやすくなるのではないかなと感じます。
以上です！
今回集めた口コミをざっくり整理すると、ローソンアプリは「お得さ」と「利便性」のバランスが取れたコンビニアプリという評価が目立ちました。特に支持が厚かったのは、割引クーポンの量と使いやすさ、そしてPontaポイントやdポイントと引き換えられるお試し引換券の充実ぶりです。ポイ活ユーザーにとっては、30ポイント台から試せる商品があるのも大きな魅力で、日常の買い物がそのままポイント還元や商品交換につながりやすい、という声が多かったですね。
一方で、デメリットとして挙がったのは主に3つ。①初回設定や2段階認証が面倒、②ホーム画面の情報量が多く、欲しいクーポンを探しにくい、③キャンペーンやコラボ告知が多く、全体としてお得感が伝わりにくい、という流れです。お試し引換券は人気商品の配信開始直後にアプリが重くなることもあり、「つながらない」「予約できない」という不満も根強い印象でした。
ただ、以前よく話題になっていた「Pontaカードがアプリで見られない」「クーポンを1枚ずつ出さないといけない」といった不便は、MY BOXの導入でかなり改善されています。Pontaのバーコード表示や、クーポン最大6枚の一括提示ができるようになったことで、レジ前での手間は確実に減っているはず。お試し引換券も、アプリから予約・発券する流れが定着し、混雑しがちだったLoppiだけに頼らなくて済むようになった点も、長く使っている人ほど高く評価されていました。
とはいえ、毎月1回もらえたお菓子の無料クーポンのような「常設のおまけ」は、いまは抽選や期間限定キャンペーンに置き換わっている感じ。スマホレジやデリバリーなど、店舗やエリアによって使える機能が違う点も、初めての人には少し戸惑われやすいかもしれません。
総合すると、ローソンをよく使う人なら入れておいて損はしないアプリです。全部の機能を使いこなそうとすると情報過多で疲れますが、MY BOXでポイントカードとクーポンをまとめて出し、お試し引換券と割引クーポンだけを狙う、という使い方に絞れば、メリットだけをしっかり享受できるはず。面倒な設定やキャンペーンはスルーして、お得な部分だけ拾う——それが、いちばんストレスの少ない活用術かと思います。
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