はじめに：DMMサービスの「解約」と「退会」は全く別物
DMMのサービスを辞めたいとき、最初に理解しておきたいのが「解約」と「退会（アカウント削除）」の違いです。この2つを混同すると、購入したコンテンツやポイントをすべて失うリスクがあります。
- ✓特定の月額サービスのみ停止
- ✓DMMアカウントは継続して残る
- ✓DMMポイントは失効しない
- ✓購入済みコンテンツは引き続き視聴可能
- ✓再入会が容易（いつでも再登録OK）
- ✗プレミアム限定コンテンツは利用不可に
- ✗DMMの全サービスが利用不可になる
- ✗DMMポイントがすべて失効
- ✗購入済みコンテンツも消失
- ✗レッスン履歴・学習データが削除
- ✗復元は一切不可（元に戻せない）
- ✓個人情報を完全に削除したい場合のみ推奨
📌 この記事でわかること
① DMMプレミアム・DMM TVの解約手順（公式サイト/Apple/Amazon経由別）
② DMMブックスに「解約」が存在しない理由と注意点
③ DMM英会話の「休会」と「退会」の違いと手順
④ DMMオンラインクリニック「らくらく定期便」の解約期限と方法
⑤ 解約後にコンテンツが見られるか？各サービス別まとめ
⑥ 損しない解約タイミングの選び方
1. DMMプレミアム・DMM TV の解約方法
DMM TVはDMMプレミアム会員特典として提供されているため、DMM TVを解約＝DMMプレミアムの解約になります。「DMM TVだけ解約したい」という場合も、プレミアム自体を解約する手続きを行います。
解約手続きは、登録した場所によって異なります。公式サイト・Amazonプライム経由・App Store（Apple）・Google Play経由でそれぞれ異なる窓口での手続きが必要です。
DMM公式サイトにログイン
PCまたはスマートフォンのブラウザでdmm.comにアクセスし、アカウントでログインします。アプリからは解約手続きができませんのでブラウザをご利用ください。
画面右上のアイコンをタップ → 「ご利用中のプラン」を選択
ログイン後、右上に表示される人型のユーザーアイコンをタップ。メニューが開いたら「ご利用中のプラン」または「アカウント情報」を選択します。
DMMプレミアムの項目から「プランを解約する」をタップ
ご利用中のプラン画面を下にスクロールすると「プランを解約する」ボタンが表示されます。ボタンをタップして次に進みます。
「解約手続きへ進む」をタップ
解約に関する注意事項（有効期限・コンテンツ視聴可否など）が表示されます。内容を確認のうえ「解約手続きへ進む」をタップします。
アンケートに回答 → 「アンケートを送信して次へ」
解約理由のアンケートが表示されます。回答は任意ですが、送信しないと次のページに進めません。適切な理由を選んで送信します。
最終確認画面で「解約手続きを完了する」をタップ
有効期限・解約後の状態が表示された最終確認画面を確認し、「解約手続きを完了する」をタップすると解約が完了します。ページを途中で閉じると手続き未完了になるので最後まで進めてください。
Amazon公式サイトまたはAmazonショッピングアプリにログイン
Amazon.co.jpにアクセスし、DMMプレミアムの登録に使ったAmazonアカウントでログインします。
「アカウント＆リスト」→「メンバーシップおよび定期購読」を選択
トップメニューの「アカウント＆リスト」から「お客様の会員資格と定期購読（メンバーシップ）」ページを開きます。
DMMプレミアムを見つけて「キャンセル」を選択
定期購読一覧からDMMプレミアムを探し、「キャンセル」ボタンをクリック。画面の指示に従って手続きを完了させます。
iPhoneの「設定」アプリを開く
ホーム画面またはアプリライブラリから「設定」アプリを起動します。
一番上の「Apple ID（自分の名前）」→「サブスクリプション」をタップ
設定画面上部のApple IDをタップし、メニューから「サブスクリプション」を選択します。
DMMプレミアムを選択 → 「サブスクリプションをキャンセルする」
サブスクリプション一覧からDMMプレミアムをタップ。「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして手続きを完了します。
解約時に気をつけたい3つのポイント
2. DMMブックスの「解約」：実は解約という概念が存在しない
「DMMブックスを解約したい」と検索する方が多いですが、DMMブックス自体に月額サービスや定期契約は存在しません。DMMブックスは基本的に都度購入型の電子書籍サービスです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| DMMブックス（基本） | 月額料金なし。本・マンガを都度購入するサービス。「解約」という概念がない |
| DMMプレミアム特典（読み放題） | DMMプレミアム会員（月額550円）に付属する限定無料コンテンツ。プレミアム解約で利用不可になる |
| 購入済みのマンガ・書籍 | DMMアカウントが存在する限り、いつでも読める（アカウント削除で消失） |
| DMMブックスポイント | 有効期限あり（種類によって90日〜1年）。解約後も残るが失効に注意 |
つまり、DMMブックスで「課金を止めたい」と感じている場合は、以下のいずれかを意味しているはずです：
3. DMM英会話の解約（休会・退会）方法
DMM英会話には他サービスと異なり、「休会」という一時停止制度があります。月額課金を止めたいだけなら退会ではなく休会がほとんどのケースで最適です。
休会と退会：どちらを選ぶべき？
| 項目 | 休会 | 退会（アカウント削除） |
|---|---|---|
| 月額課金 | 停止 | 停止 |
| レッスン履歴・記録 | 保持される | すべて削除 |
| お気に入り講師リスト | 保持される | 削除 |
| DMMアカウント | 残る | 削除される |
| 再開のしやすさ | いつでも簡単に再開可能 | 再登録が必要（データ復元不可） |
| DMMポイント | 保持 | すべて失効 |
| 手続き可能な状態 | 有料プラン加入中から申請可能 | 無料体験中 or 休会中のみ |
DMM英会話トップページにアクセスしてログイン
eikaiwa.dmm.comにアクセスし、登録したアカウントでログインします。アプリからも手続き可能です。
右上のアイコン → 「登録情報変更」を選択
ログイン後、画面右上のユーザーアイコンをタップ。表示されるメニューから「登録情報変更」を選びます。
「休会する」をタップ
プラン情報が表示されます。「休会する」ボタンをタップすると休会申請の手続きに進みます。
有効期限を確認して手続きを進める
現在の有効期限が表示されます。有効期限の日まではレッスンを受講可能です。内容確認後、次へ進みます。
休会理由アンケートに回答 → 完了
アンケートに回答（任意）して送信。登録メールアドレスに完了メールが届けば休会手続き終了です。
まず休会申請を完了させる（有料プランの場合）
有料プランに加入中は退会できません。上記の休会手順を先に完了し、休会状態になってから退会に進みます。
「DMMアカウント情報」→「ログイン情報」を開く
DMM.comにログインし、マイページから「DMMアカウント情報」→「ログイン情報」ページを開きます。
ページ最下部「DMMアカウントを削除」をタップ
「ログイン情報」ページを最下部までスクロールすると「DMMアカウントを削除」が表示されます。
注意事項確認後、アカウント削除を実行
「削除すると復元できない」など注意事項を確認し、最終的なアカウント削除を実行します。メール確認が求められる場合があります。
4. DMMオンラインクリニック「らくらく定期便」の解約方法
DMMオンラインクリニック（AGA・ED・ダイエット薬など）の定期配送サービス「らくらく定期便」の解約方法を解説します。月額定額サービスではなく「定期配送の解約」という形になります。
DMMオンラインクリニックにログイン
clinic.dmm.comにアクセスし、登録したアカウントでログインします。
マイページ → 「定期配送」を選択
ログイン後、マイページ（アカウント管理画面）を開きます。「定期配送」のメニューをタップします。
解約したい定期便の「詳細」ボタンをタップ
定期配送の一覧が表示されます。解約したいサービスの「詳細」ボタンを選択します。AGA・ED・ダイエットなど複数申込中の場合は対象を確認してください。
画面下部「この定期配送をすべてキャンセル」を選択
定期配送の詳細画面を最下部までスクロールすると「この定期配送をすべてキャンセル」ボタンが表示されます。
確認ダイアログで「申請をキャンセル」を選択 → 完了
確認画面が表示されます。「申請をキャンセル」をタップ。「キャンセルしました」の表示が出れば解約完了です。
決済完了後はキャンセルできません。次回の配送をキャンセルしたい場合は、出荷予定日の2営業日前（土日祝を除く）までに手続きを完了させてください。お知らせメールの出荷予定日を必ず確認しましょう。
スキップ・配送周期変更も活用できる
解約まではしたくないけど今月は不要という場合、スキップ（1回飛ばし）や配送周期の変更も同じマイページから手続きできます。完全に辞める前に一時停止の選択肢も検討しましょう。
定期便解約後の薬の受け取りについて
定期便を解約した後、すでに決済済みで発送前の薬については受け取ることができます。一方で、決済前の将来分については配送がストップされます。再度薬が必要になった際は、DMMオンラインクリニックから再受診・再申込が必要です。
5. DMM FXの口座解約（解約申請）方法
DMM FXは月額課金のサービスではなく、FX取引口座サービスです。「口座を閉じたい」「DMM FXを辞めたい」という場合は口座解約申請が必要です。
すべてのポジションを決済する
口座を解約する前に、保有しているすべての建玉（ポジション）を決済してください。ポジションが残っていると解約申請できません。
口座の残高を全額出金する
証拠金・未実現損益を確認し、口座残高をゼロにします。出金手続きはDMM FXのマイページから行えます（通常1〜3営業日で着金）。
DMM FXの「お問い合わせ」から解約申請
DMM FXのサポートページ（マイページ → お問い合わせ）から「口座解約希望」の旨を連絡します。電話窓口でも受付可能です（0120-xxxxなど公式サイト参照）。
解約手続き完了の連絡を受け取る
申請受理後、サポートから解約完了の通知が届きます。確定申告用の取引履歴は解約前にダウンロードしておきましょう。
6. 解約後にコンテンツは使える？各サービス別まとめ
各サービスを解約した後、すでに購入・視聴中のコンテンツがどうなるかを整理します。
✗ 有効期限後は見放題コンテンツにアクセス不可
△ レンタル・購入済みコンテンツは引き続き視聴可能
✗ プレミアム限定の読み放題コンテンツは解約で閲覧不可
△ ブックスポイントは有効期限まで使用可能
✓ 休会後もアカウント・学習データは保持
△ 退会した場合は全データ削除・復元不可
✓ 過去の問診・処方履歴はマイページで確認可能
✗ 次回以降の定期配送は停止
✗ DMMアカウント退会（削除）すると失効
△ 無料体験で付与されたポイントは有効期限90日
△ ゲーム内のアイテム・進行状況はゲームサーバー依存
✗ アカウント削除でゲームデータも消失
解約後にコンテンツを失わないために
7. 損しない解約タイミングの選び方
| サービス | 更新日・課金タイミング | 最適な解約タイミング | 注意点 |
|---|---|---|---|
| DMMプレミアム | 登録日から毎月同日 | 更新日の1〜3日前 | 日割り計算なし・途中解約でも有効期限まで利用可能 |
| DMM TV | DMMプレミアムと同じ | プレミアムと合わせて更新日前 | DMM TVのみ解約はできない（プレミアム解約で停止） |
| DMM英会話 | 登録日から毎月同日 | 有効期限の前日まで | 休会申請は有効期限日に反映。翌月分の課金を避けるには更新日前に申請 |
| DMMクリニック定期便 | 次回配送の決済日 | 出荷予定日の2営業日前まで | 決済後はキャンセル不可・出荷スケジュールを必ず確認 |
| DMM FX | 取引ごとのスプレッド（月額なし） | ポジション決済 → 残高ゼロ後に申請 | 確定申告用のデータを事前にダウンロード必須 |
無料トライアルの解約タイミングは特に注意
DMMプレミアムなどの無料トライアル期間中に解約する場合、即時でプレミアム特典が停止されるケースがあります。無料体験を最後まで使い切りたいなら、有効期限（トライアル終了日）の当日に解約手続きを行うのが最もお得です。ただし、解約を忘れると翌日から課金が始まるため、カレンダーに事前にメモしておきましょう。
ソフトバンクユーザーの注意点
ソフトバンクの「ソフトバンクまとめて支払い」を使っているDMM英会話ユーザーは、解約手続きをDMM英会話のサイトとソフトバンクの両方で行う必要がある場合があります。片方だけ解約しても課金が止まらないことがあるため、支払い元を確認した上で両方手続きを完了させてください。
8. DMMアカウントを完全退会（削除）する手順と注意点
月額サービスの解約ではなく、DMMアカウント自体を削除したい場合の手順です。これは全DMM関連サービスの利用を停止する「最終手段」です。
DMMアカウントを削除すると、DMM.com・FANZA・DMM GAMES・DMMブックス・DMM TVなどすべての関連サービスの会員情報が消去されます。購入済みコンテンツ・DMMポイント・レッスン履歴・ゲームデータも含め、一切復元できません。本当に必要な場合のみ行ってください。
退会前の必須チェックリスト
DMM.comにログインし「DMMアカウント情報」へ
dmm.comにアクセス。右上のユーザーアイコンから「DMMアカウント情報」を選択します。
「ログイン情報」を開く
DMMアカウント情報ページの「登録情報」メニューから「ログイン情報」を選択します。
ページ最下部「DMMアカウントを削除」をクリック
ログイン情報ページをスクロールし、最下部にある「DMMアカウントを削除」ボタンをクリックします。
注意事項を確認し、最終的な削除を実行
削除に関する注意事項ページが表示されます。内容を十分に確認し、問題がなければ削除を実行します。メールアドレスへの確認が求められる場合があります。
よくある質問（FAQ）
まとめ：DMM各サービス解約の要点
DMM各サービスの解約・退会について、最重要ポイントをまとめます。
解約前の5つのチェックポイント
🔄 また使いたくなったら？
DMMプレミアムはいつでも再加入可能です。DMMブックス・DMM英会話もアカウントを維持していれば再開は簡単。一度退会してしまうとデータは戻りませんが、解約のみなら再入会でまた全特典を利用できます。
